Vou ter que cancelar minha compra, estou esperando deis da semana passada eles falam que vão entregar e não entrega e da endereço não localizado, sendo que nem contato fizeram comprei pra presentear minha esposa e fiquei sem presente para dar ela
2024-06-12 16:54
Olá! Infelizmente, como vendedores, não temos acesso à entrega, pois a transportadora é própria da plataforma. Espero ter ajudado! Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição!
2024-06-12 17:03
Tem um desconto no Pix?
2024-06-12 13:33
O preço está com super desconto já e, além do Pix, também aceitamos pagamentos com cartão de crédito, saldo no Mercado Pago, boleto e cartão de débito. Posso te ajudar com mais alguma dúvida?
2024-06-12 13:47
Vcs entregam embrulhado para presente?
2024-06-12 13:25
Olá! Sim, o produto já vem em uma embalagem de presente, em uma caixa e sacola personalizadas da Marca DS Joias, exatamente como está nas fotos. É uma opção perfeita para presentear! Espero ter ajudado! Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
2024-06-12 13:31
Boa noite, o anúncio fala que chega amanhã, mas quando Clico aparece que chegará quinta ou sexta feira. precisava para o dia dos namorados
2024-06-09 19:05
Olá. Estávamos sem estoque e por isso não pudemos respondê-lo. Sinto muito.
2024-06-12 13:01
Olá, pode responder o chat por gentileza
2024-06-11 13:02
Olá, Victor. Já respondemos? A demanda estava muito alta nesses dias e nossa equipe teve que dedicar muito tempo à expedição. Obrigado pelo pedido.
2024-06-12 13:01
vem nota fiscal?
2024-06-09 18:25
Oi, Pedro. Vai com nota fiscal sim. Desculpa a demora, mas tínhamos ficado sem estoque e hoje foi reabastecido.
2024-06-12 13:00
este colar pode perde a cor e inpetrejar, com o tempo?
2024-06-09 16:02
Olá! Como o colar é feito de Prata 925 Legítima, ele não irá enferrujar. Garantimos que garante que não perderá a cor com o tempo. Pode confiar na qualidade do material, pois nossas avaliações são muito boas! Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Estou à disposição para mais informações!
2024-06-09 16:57
Tem como embrulhar para presente???
2024-06-09 13:14
Olá! Sim, o produto já vem em uma embalagem de presente, em uma caixa e sacola personalizadas da Marca DS Joias, exatamente como está nas fotos. É uma opção perfeita para presentear! Espero ter ajudado! Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
2024-06-09 13:19
Esse cordão e prata mesmo?
2024-06-09 10:08
Olá! Sim, tanto o cordão quanto o pingente são feitos de Prata 925 Legítima. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-09 12:48
Não é personalizar o produto, é alterar o nome do comprador, da pessoa que receberá o produto
2024-06-08 17:27
O produto é enviado automaticamente ao endereço de entrega de acordo com os dados que você preencher no cadastro do Mercado Livre. Para alterar o nome acredito que você consiga alterando o nome no cadastro. Mas é importante dizer que esse presente fica pronto no centro de distribuição do Mercado Livre exatamente como nas fotos dele. O Mercado Livre imprime o nome da etiqueta e nossa empresa não tem poder para fazer essa alteração. Espero ter ajudado.
2024-06-08 17:39
Como mudar o nome da pessoa que vai receber? Quero que venha a encomenda no nome de minha namorada
2024-06-08 16:54
Boa noite, Jordane. Não temos essa opção de personalização ainda. Sinto muito.
2024-06-08 17:24
Boa tarde, vcs fazem gravação, teria como gravar o nome atras do pingente?
2024-06-08 15:21
Infelizmente, não realizamos gravações personalizadas nos pingentes. Eles são enviados conforme descrito no anúncio, sem possibilidade de personalização. Sinto muito. Agradeço pela pergunta e permaneço à disposição!
2024-06-08 17:23
Fiz uma compra, consegue me enviar a sacola tb por favor
2024-06-08 12:45
Olá. A sacola vai junto. Obrigado pelo pedido.
2024-06-08 17:23
Cancelo e faço novamente a compra? Preciso para amanhã. Está no Full não consigo falar com não ninguém
2024-06-07 20:47
Olá. O sr. pode continuar tentando o cntt com o mercado livre, nós vendedores não temos acesso à entrega, pois a transportadora é própria da Plataforma e não tem como saber. De qualquer forma permanecemos à disposição!
2024-06-08 12:13
Boa noite, estava para chegar hoje, mas não chegou. Não consigo falar com ninguém. E presente de aniversário
2024-06-07 20:45
Olá. Infelizmente nós vendedores não temos acesso à entrega, pois a transportadora é própria da Plataforma e não tem como saber. Normalmente chega no prazo que informa no anúncio. Obrigada por perguntar. Permanecemos à disposição!
2024-06-08 12:10
Vem em uma caixinha e com o recadinho igual do anuncio ?
2024-06-07 16:52
Olá! Sim, vem tudo completo como informa no anúncio. Espero ter ajudado! Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
2024-06-08 11:59
Ele vem identico ao da foto? Com a carta o cordão o pingente td igualzinho?
2024-06-07 22:13
Olá! Sim, vem tudo completo assim como informa no anúncio. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
2024-06-08 11:57
Bom dia, por gentileza não enviar preço no pedido , é presente
2024-06-08 09:58
Olá! Pode deixar, os presentes já são enviados montados para o centro de distribuição do Mercado Livre. A nota fiscal é enviada por email ou por baixo da etiqueta, e de qualquer forma não dá pra ver o preço. Fique Tranquila! Excelente Presente! Obrigada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-08 11:56
Vem com certificado de prata verdadeira?
2024-06-07 13:50
Olá! O produto vem com certificado de autenticidade de que é prata 925. Além disso, acho que uma boa forma de avaliar se o produto é bom é pelas avaliações e nós temos uma média muito boa. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-07 13:54
Boa tarde acabei de compra um do infinito queria troca pelo de coração
2024-06-07 13:50
Infelizmente, não realizamos trocas de produtos após a compra, pois são enviados conforme descrito no anúncio, sem possibilidade de modificação. Caso queira trocar, por favor, cancele o pedido e refaça a compra. Esse é o único jeito. Sinto muito.
2024-06-07 13:52
preciso pra hoje! consigo pegar em algum local loja é possível?
2024-06-07 03:54
Infelizmente nós vendedores não temos acesso à entrega, pois a transportadora é própria da Plataforma e não tem como saber. Normalmente chega no prazo que informa no anúncio. Obrigada por perguntar. Permanecemos à disposição!
2024-06-07 09:00
preciso pra hoje! consigo pegar em algum local loja é possível?
2024-06-07 03:52
Olá, Bom dia! Infelizmente nós vendedores não temos acesso à entrega, pois a transportadora é própria da Plataforma e não tem como saber. Normalmente chega no prazo que informa no anúncio. sinto muito por isso! Obrigada por perguntar. Permanecemos à disposição!
2024-06-07 09:00
Conseguiria fazer dois corações entrelaçados com nomes ?
2024-06-06 20:40
Olá, bom dia! Nossa que excelente ideia! Infelizmente ainda não temos essa opção, mas já foi passado para nosso setor criativo. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24h. Permanecemos a disposição!
2024-06-07 08:57
Olá, é possível alterar o texto que vem escrito?
2024-06-06 20:07
Olá, Bom dia! Infelizmente não conseguimos fazer isso. As mensagens são cuidadosamente pensadas e individualizadas por presente, e os presentes já são enviados montados para o centro de distribuição, impossibilitando qualquer alteração. Sinto muito! Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-07 08:57
Olá, é possível modificar a frase que vem escrita?
2024-06-06 20:03
Olá, Bom dia! Infelizmente não conseguimos fazer isso. As mensagens são cuidadosamente pensadas e individualizadas por presente, e os presentes já são enviados montados para o centro de distribuição, impossibilitando qualquer alteração. Sinto muito! Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-07 08:56
Vocês gravam o nome ? se caso personalizam, tem outros pingentes ?
2024-06-06 13:43
Olá! Sim, gravamos nomes nos pingentes, porém, caso a peça seja personalizada, perderá a garantia, tudo bem?! Temos outros pingentes disponíveis, mas nesse caso, o colar é um modelo específico. Se precisar de mais informações, estou à disposição! Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-06 15:03
Vocês conseguem mudar o nome da pingente ? acho que poderia até ser outro pingente !
2024-06-06 13:40
Infelizmente, não realizamos alterações personalizadas nos pingentes, pois são enviados conforme descrito no anúncio, sem possibilidade de modificação. Sinto muito. Também não realizamos a troca do pingente por outro. Agradeço pela pergunta e permaneço à disposição!
2024-06-06 15:03
É possível personalizar a msg do cartão? Indico a msg após a compra?
2024-06-06 09:44
Olá, Boa tarde! É uma ótima ideia! Já estamos buscando trabalhar dessa forma, mas por enquanto não fazemos à personalização, porém já foi passado para nosso setor criativo. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-06 13:04
Vocês gravam nome no verso do pingente? como devo proceder e qual o valor?
2024-06-06 09:43
Infelizmente, não realizamos gravações personalizadas nos pingentes. Eles são enviados conforme descrito no anúncio, sem possibilidade de personalização. Sinto muito. Agradeço pela pergunta e permaneço à disposição!
2024-06-06 10:03
Ola vocês tem pingente de profissão, ? Veterinária?
2024-06-05 14:49
Bom dia. Não temos. Sinto muito.
2024-06-06 08:53
o colar é de prata também ou somente o pingente ?
2024-06-06 08:34
Olá! O colar e o pingente são feitos de Prata 925 Legítima. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Estou à disposição para mais informações!
2024-06-06 08:51
Ela é mesmo prata não empreta não né
2024-06-06 00:45
Olá! Sim, o produto é feito de Prata 925 Legítima, o que garante a qualidade e durabilidade, evitando que escureça facilmente. Pode confiar! Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada.
2024-06-06 08:51
qual o material do cordão e do pingente?
2024-06-05 17:11
Olá! O cordão e o pingente são feitos de Prata 925 Legítima. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-06 08:51
So tem com colar de 45cm?
2024-06-05 15:51
Sim, apenas colares de 45cm estão disponíveis.
2024-06-06 08:50
o colar é de prata também ou somente o pingente ?
2024-06-06 08:34
Olá! Tanto a corrente quanto o pingente são feitos de Prata 925 Legítima Original. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-06 08:50
ele tem espaço para gravar nome no simbolo?
2024-06-05 10:38
Olá, Boa tarde! Tem sim! Caso a peça seja personalisada perderá a garantia, tudo bem?! Obrigada por perguntar. Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
2024-06-05 13:49
Olá, boa tarde. Eu acabei de efetuar a compra. Por favor. O quanto antes você postar para mim melhor é, p causa do prazo
2024-06-04 17:07
O prazo de postagem do seu pedido é de 24 horas. Assim que confirmado, seu pedido será enviado rapidamente. Qualquer outra dúvida, estou à disposição!
2024-06-05 08:40
Ele vem com caixa ?
2024-06-04 13:35
Olá! Sim, o produto vem em uma caixa e sacola personalizadas da Marca DS Joias, exatamente como está nas fotos. É uma embalagem muito bonita e ideal para presentear. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-04 14:25
Tem como trocar a mensagem?
2024-06-04 13:06
Infelizmente não conseguimos fazer isso. As mensagens são cuidadosamente pensadas e individualizadas por presente, e os presentes já são enviados montados para o centro de distribuição, impossibilitando qualquer alteração. Sinto muito! Mas temos um colar tão lindo quanto para amiga. Abaixo irei enviar o link, tudo bem? https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2987864340-presente-amiga-colar-feminino-prata-925-aniversario-natal-_JM Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-04 14:24
Ola voce tem em dourado ?
2024-06-03 20:04
Boa noite. Temos a opção abaixo folheada a ouro. https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2840752872-colar-folheado-ouro18k-presente-amor-gargantilha-feminina-_JM
2024-06-03 22:59
O pingente é ponto de luz ou símbolo do infinito? Porque na propaganda é um e na descrição é outra
2024-06-03 09:11
Esse colar é um anúncio de catálogo que o mercado livre criou. Por isso está com essa divergência. Mas o que define o colar escolhido é a foto e quando for efetuar a compra é só selecionar o modelo que gostaria, tudo bem ? Obrigada por perguntar. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-03 11:15
Bom dia dia, na descrição diz que é ponto de luz, mas a foto e de infinito. Como explica isso?
2024-06-03 09:08
Olá, Boa tarde! Esse colar é um anúncio de catálogo que o mercado livre criou. Por isso está com essa divergência. Mas o que define o colar escolhido é a foto e quando for efetuar a compra é só selecionar o modelo que gostaria, tudo bem ? Obrigada por perguntar. Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-06-03 11:12
É prata mesmo ou é só banhada estou querendo comprar para da de presente e legítima mesmo
2024-06-02 00:37
Bom dia! O produto é feito de Prata 925 Legítima Original, ou seja, é prata genuína. Obrigado pela pergunta e espero que decida comprar conosco. Tudo é pensado com muito carinho para agradar a pessoa presenteada.
2024-06-02 17:56
Queria sabe se vem na Caixa e em um bolsa específica
2024-05-31 00:34
Olá! Sim, o produto vem em uma caixa e sacola personalizadas da Marca DS Joias, exatamente como está nas fotos. É uma embalagem muito bonita e ideal para presentear. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-05-31 02:00
Ata ok então ele e 45 cm fechado?
2024-05-29 15:00
Bom dia. Não entendi muito bem sua pergunta. O comprimento dele é 45 cm, ou seja, se soltarmos as pontas e colocarmos na régua, marcará 45 cm de comprimento. Fechado, ele fica de várias formas (arredondada, ovalada etc). Na forma arredondada, o diâmetro fica aproximadamente 14,4 cm (ou seja, raio de 7,2 cm, aproximadamente). Espero ter respondido sua pergunta. Obrigado.
2024-05-30 06:23
Ele e 45cm fechado ou aberto?
2024-05-29 13:26
Olá! O comprimento do colar é de 45 cm. Infelizmente, não tenho a informação sobre o tamanho do colar quando está aberto. Sinto muito! Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-05-29 14:27
Ele e 45 cm aberto ou fechado?
2024-05-29 13:42
Olá! O comprimento do colar é de 45 cm. O fecho é do tipo mola. Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-05-29 14:27
Vc não tem no matéria aço inoxidável ?
2024-05-27 18:54
Olá, Bom dia! Temos sim, mas da linha presente só temos em Prata 925 Legítima. Sinto muito! Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição! https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-4311722764-escapulario-borboleta-de-aco-minhas-cicatrizes-nasceram-asas-_JM
2024-05-28 08:46
o cartão que vem, pode mudar a frase ? seria presente pra uma amiga .
2024-05-27 08:43
Infelizmente não conseguimos fazer isso. As mensagens são cuidadosamente pensadas e individualizadas por presente, e os presentes já são enviados montados para o centro de distribuição, impossibilitando qualquer alteração. Sinto muito! Mas temos um colar tão lindo quanto para amiga. Abaixo irei enviar o link, tudo bem? https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2987864340-presente-amiga-colar-feminino-prata-925-aniversario-natal-_JM Obrigada por perguntar! Enviamos em 24hs. Permanecemos à disposição!
2024-05-27 14:25
Quanto tempo de garantia ?
2024-05-21 14:51
Olá. 30 dias é a garantia da plataforma, mas a prata é vitalícia. Garantimos que é Prata 925 Legítima de lei e que não descasca, pode molhar a vontade, é uma joia. Obrigada por perguntar. Enviamos em 24h. Permanecemos à disposição!
MercadoLíder platinum
