Desidrat Volia 9g Desidratador Para Unhas Anvisa

Desidrat Volia 9g Desidratador para Unhas Anvisa MissNails Distribuidor Oficial da Cuccio e representantes oficiais da Harmony. Todos os nossos produtos são originais e aprovados pela Anvisa, por esse motivo é sempre respeitada a quantidade descrita na embalagem, é comum o produto sofrer deslocamento durante o transporte e por esse motivo parecer que o mesmo está incompleto ( buraco no meio do gel, ou uma lateral maior que a outra) e nunca o mesmo vem cheio até a boca. Por esse motivo não realizamos trocas e devoluções de produtos que cheguem nas condições citadas, devido ao transporte. Dúvidas 1)Vocês montam link com vários produtos? Bom Dia, não estamos mais montando link de produtos, pois agora existe a opção de adicionar vários produtos no mesmo carrinho ( as vezes a opção de carrinho não aparece para alguns clientes e será necessário entrar em contato com o Mercado Livre ). 2) Posso trocar a cor do pó acrilico ou gel por outra ? Bom Dia, sim, favor informar por mensagem após concluir a compra, para identificarmos a mesma. 3)Não estou conseguindo frete grátis? Bom Dia, alguns clientes não possuem essa opção disponivel, por esse motivo não esta ativo o frete grátis ( frete grátis somente para pedidos acima de R$120,00, ou condição especial do comprador ) 4)Tive um problema com meu pedido. Bom Dia, favor avisar por mensagem dentro do pedido realizado no mercado livre, pois somente assim conseguiremos identificar e tomar providências. 5)Prazo de envio, entrega do meu pedido e pronta entrega. Bom dia, todos os nossos itens estão a pronta entrega, mas o prazo de envio é de até 1 dia util, prazo de entrega pode ser consultado colocando seu cep diretamernte no produto. 6)Vocês paracelam sem juros? Bom Dia, temos links de produtos com opções de pagamento a vista e parcelado. 7)Produto falsificado, com menor quantidade e selo da Anvisa Bom Dia, somos Distribuidores Oficiais e só trabalhamos com produtos com selo da Anvisa ( provando autenticidade do produto ), lembramos que a quantidade do produto sempre respeita o descrito na embalagem, e nunca os produtos vem cheio até o final. 8)Gostaria de verificar outros produtos, ou outras marcas. Bom Dia, você encontra toda nossa linha de produtos na opção “Ver todos os anúncios”. 9)Como faço para retirar o produto na loja e acessar o endereço? Bom Dia, após a compra ser concretizada será informado o endereço e o horário para retirada do pedido. 10)Poderia passar o site ou informações pessoais da empresa? Bom Dia, é contra a politica do mercado livre, informar dados nesse campo. 11)Posso realizar o pagamento na loja? Bom dia, somente a retirada pode ser feita, mas o pagamento deve ser feito no mercado livre. 12) Troca de produto ou desistência. Bom Dia, realizaremos a troca de produtos segundo as condições citadas abaixo e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. São elas: Os produtos deverão estar sem alterações, em sua embalagem original, o lacre não deve estar rompido, acompanhado dos brindes (quando houver). Antes de enviar o produto de volta se certificar que o produto está em embalagem segura. Caso contrario não será realizada a troca ou devolução. 13)Meu produto está marcado como entregue no rastreamento, mas eu não recebi. Aguardar até o final do dia, caso não tenha recebido, favor abrir uma reclamação perante o mercadolivre, que eles entrarão em contato diretamente com os correios.