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Por favor, LEIA a DESCRIÇÃO antes de comprar ------------------------------------------------------ 1. RESUMO ------------------------------------------------------ Produto RECONDICIONADO em CONDIÇÃO LIKENEW - EXCELENTE com 6 MESES de GARANTIA. Produto EXCELENTE possui a aparência de um aparelho com menos de 7 dias de uso. Todos os produtos acompanham os ACESSÓRIOS ORIGINAIS, NOTA FISCAL em nome do cliente e TERMO de GARANTIA (6 meses). ------------------------------------------------------ 2. EMPRESA ------------------------------------------------------ Somos a CELLFONE, uma empresa especializada na comercialização de aparelhos celulares seminovos RECONDICIONADOS. - Mais de 10 anos vendendo no Mercado Livre - Mais de 50.000 smartphones recondicionados comercializados nos últimos 5 anos. - Mais de 5.000 tablet recondicionados comercializados nos últimos 5 anos. - Mais de 10.000 notebooks comercializados nos últimos 5 anos. - Mercado Líder Platinum (reputação mais alta do Mercado Livre): -------- Menos de 1% de Reclamações nas vendas (1 em 100 pedidos) -------- Menos de 1% de atrasos na expedição (1 em 100 pedidos) -------- Menos de 0.5% de Cancelamentos de pedidos (1 em 200 pedidos) ------------------------------------------------------ 3. CLASSIFICAÇÃO DO PRODUTO - EXCELENTE ------------------------------------------------------ O produto desse anúncio é classificado como EXCELENTE/LIKENEW. Esteticamente, o produto é muito semelhante a um produto novo com exceção de alguns leves arranhões nas laterais e na traseira que são praticamente imperceptíveis. POSSUI A APARÊNCIA DE UM PRODUTO COM MENOS DE 7 DIAS DE USO. ------------------------------------------------------ 4. ACESSÓRIOS ORIGINAIS INCLUSOS ------------------------------------------------------ Todos os nossos produtos acompanham CARREGADOR e CABO de DADOS ORIGINAIS. ------------------------------------------------------ 5. O QUE É UM PRODUTO RECONDICIONADO? ------------------------------------------------------ Um produto recondicionado é um aparelho que já teve sua caixa aberta pelo consumidor (ou seja, não possui mais o selo de fábrica) e por isso não pode ser mais considerado como novo, mas que passa por um processo criterioso de testes antes de ser vendido. Nossa empresa capta esses aparelhos de parceiros extremamente confiáveis incluindo contratos de fornecimento direto com a Samsung e a Motorola Brasil. A maioria dos aparelhos adquiridos pela nossa empresa tiveram pouco ou nenhum uso antes de chegarem até nós e por isso possuem condição estética muito semelhante à de um aparelho novo. Entre esses casos, temos: - Produtos devolvidos pelo consumidor por arrependimento em até 7 dias - Produtos que tiveram a caixa/embalagem danificada no transporte - Aparelhos utilizados como mostruário de loja ------------------------------------------------------ 6. CONTEÚDO DA CAIXA ------------------------------------------------------ **ATENÇÃO: Os produtos NÃO SÃO ENVIADOS na CAIXA ORIGINAL. Eles são enviados NA CAIXA BRANCA da LOJA. Caixa branca = Aparelho + Carregador + Cabo de Dados + Termo de Garantia + Nota Fiscal. ------------------------------------------------------ 7. FUNCIONAMENTO ------------------------------------------------------ Nós tomamos um grande cuidado para garantir que todos os aparelhos foram rigorosamente testados e inspecionados pelo nosso time de técnicos especializados antes de serem comercializados. Nosso processo de inspeção técnica conta com mais de 30 testes que são realizados antes do aparelho ficar disponível para venda. Alguns dos testes realizados são: - Vida útil da bateria. - Integridade da tela e funcionamento do touchscreen. - Revisão do software e do sistema operacional. - Teste de conexões de rede (4G, 5G) e de WI-FI. Com isso, garantimos que o aparelho FUNCIONA como um produto novo. (*exceto funcionalidades de resistência a poeira e ser à prova de água). ------------------------------------------------------ 8. GARANTIA ESTENDIDA ------------------------------------------------------ A loja oferece GARANTIA ESTENDIDA de 6 MESES para todos os aparelhos vendidos. São 3 MESES A MAIS do que os nossos concorrentes que vendem celulares RECONDICIONADOS oferecem (Podem checar no Mercado Livre). Acreditamos que a garantia estendida é essencial para proporcionar segurança e confiança ao cliente na compra de um produto recondicionado. Além disso, se por algum motivo você não estiver satisfeito com o produto recebido, é possível fazer a devolução em até 7 dias úteis da data do recebimento do produto na sua casa. ------------------------------------------------------ 9. ENVIO ------------------------------------------------------ Produto disponível e à pronta entrega. Comprando até as 14:00 de segunda a sábado, o produto será enviado no MESMO DIA. Após às 14:00, será enviado no próximo dia útil. ------------------------------------------------------ 10. QUALIDADE ------------------------------------------------------ Nós temos grande preocupação com a qualidade dos nossos produtos. Por isso vendemos aparelhos com os ACESSÓRIOS ORIGINAIS - carregador e cabo de dados - e oferecemos 6 MESES de GARANTIA, que é o dobro do tempo padrão dos nossos competidores. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra possível para nossos clientes, permitindo que eles possam adquirir o smartphone que desejam a um preço mais atrativo do que o vendido nas lojas. Aguardamos sua compra e ficaremos felizes em lhe atender :)