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QUANTO TEMPO DEMORA PARA MINHA COMPRA SER APROVADA? Compras realizadascom cartão de crédito é geralmente aprovado na hora, já com boleto bancário pode demorar até 72 horas úteis. APÓS EFETUAR A COMPRA, POSSO ALTERAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA? Não é possível alterar o endereço de entrega após finalizar a compra. Atente-se para mantê-lo atualizado. Lembre-se também de colocar o nome de quem recebe por completo, evitando apelidos que podem dificultar a identificação pelo entregador. SE NÃO SERVIR ou SE EU NÃO GOSTAR? Você pode devolver gratuitamente direto na sua compra. Todo cliente tem direito à devolução em até 7 dias após o recebimento do produto. Os produtos devem ser devolvidos nas caixas verdadeira protegidos e não devem apresentar indícios de uso. CASO QUERIA TROCAR OU DEVOLVER MINHA COMPRA Se quiser trocar ou devolveo(os) produtos, não importa o motivo estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Após esse período, são gratuitas pelo períodode 30 dias após a data da sua compra. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de compra. Produtos devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso. Todos os produtos devolvidos deverão ser enviados com embalagem protetora de maneira que mantenha a caixa do produto e o produto em perfeitas condições. AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA? Fique à vontade para fazer uma pergunta. Atendemos em dias úteis, das 9:30h às 18h e aos sábados das 9:30 as 16:30. Daremos toda a assistência que você precisar, antes da compra, durante o envio e até mesmo depois da entrega